Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 26.09.2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта eldomebel.ru (далее — «Сайт») компанией ООО «БУДКОМ» (далее — «Компания», «мы»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Комментарии к заказу

2.2. Данные, которые мы собираем автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Страницы, которые вы посещаете на Сайте
• Время и дата посещения
• Источник перехода на Сайт

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка и выполнение заказов
• Связь с вами по вопросам заказа
• Доставка товаров
• Предоставление клиентской поддержки
• Улучшение качества наших услуг
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ «О персональных данных»)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Соблюдения правовых обязательств

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• Данные клиентов — 5 лет с момента последнего заказа
• Данные для маркетинговых целей — до отзыва согласия
• Данные для соблюдения правовых обязательств — в соответствии с требованиями законодательства

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Службы доставки (для выполнения заказов)
• Платежные системы (для обработки платежей)
• Провайдеры IT-услуг (для технической поддержки Сайта)
• Государственные органы (при наличии правовых оснований)

7. Ваши права

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Подавать жалобы в уполномоченные органы

8. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от:

• Несанкционированного доступа
• Изменения, раскрытия или уничтожения
• Потери или кражи

9. Cookies

Наш Сайт использует файлы cookie для:

• Обеспечения функциональности Сайта
• Анализа посещаемости
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас через Сайт или по электронной почте.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Организация: ООО "БУКДОМ"
• Email: zakaz-eldomebel@yandex.ru
• Телефон: +7 (499) 110-88-18
• Адрес: Россия, Москва, БЦ Николоямская 40с1

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».